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[안내] <화보집 응원 프로젝트> 및 상품 배송 관련 안내

POSTED BY | 2020-04-12 19:00:28 | HIT : 409

안녕하세요.

마이돌샵 운영 매니저입니다.

 

먼저, 코로나 사태 및 내부 사정으로 인해 샵 상품 배송과 프로젝트 진행이 지연되고 있는 점에 대해 사과드립니다.

 

이에, 샵 상품 발송과 아이니의 핑크판타지 활동 종료로 인한 <화보집 응원 프로젝트>의 변동 사항 및 프로젝트 환불을 원하시는 분들에 대한 환불 안내드립니다.

 

 

<샵 상품 배송>

 

-      428일부터 순차적 배송 재개

 

 

<화보집 응원 프로젝트 변동 사항 안내>

 

-      /오프라인 리워드 상품에는 아이니의 상품이 포함됩니다.

-      오프라인 참여 이벤트인 스페셜 콘서트와 에프터 파티, 영상 통화 이벤트에는 아이니가 참여하지 않습니다.

-      디지털 리워드는 아래의 환불 신청 기간 후 5월 첫주에 일괄 발송됩니다.

-      오프라인 리워드는 511일부터 순차적으로 발송될 예정입니다.

-      오프라인 이벤트인 스페셜 콘서트와 에프터 파티는 현재도 지속 중인 코로나 바이러스 사태의 상황을 고려하여 일정 조율 후 추가 안내될 예정입니다.

 

 

<화보집 응원 프로젝트 환불 관련 안내>

 

-      환불 신청 기간 : 2020 426(일요일)까지

-      신청 방법 : mydoll_staff@naver.com 으로 아래 양식에 따라 환불 신청 메일 발송

è  메일 제목 : [환불신청] 화보집 응원 프로젝트 환불 신청

1.     실제 참여자 이름

2.     연락처 : 전화 번호 or Mail

3.     신청하셨던 Set no.

4.  환불 계좌 정보

-      환불 예정일 : 5월 중 일괄 환불 진행 예정

 

 

상품 및 리워드 발송 지연으로 불편을 드림점에 대해 다시 한번 진심으로 죄송하다는 말씀 전해드리며, 프로젝트에 참여해 주시는 분들과 환불 신청을 진행해 주실 분들 모두 위 내용을 참고하여 참여 및 환불 진행에 어려움 없으시길 바랍니다.

 

감사합니다.

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